vc44 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

vc44 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি সেই অধিকার রক্ষার লিখিত প্রতিশ্রুতি।

vc44-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি। আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাইরে শেয়ার করি না।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করেছি: আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই, কোথায় রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেই তথ্য মুছে দিতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

vc44-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

vc44 শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনা ও আপনার নিরাপত্তার জন্য জরুরি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য তিনটি উপায়ে সংগ্রহ করা হয়:

সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাড়ির ঠিকানা ও পোস্টকোড
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ (লগইন সময়, গেম ইতিহাস)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• কুকি ও সেশন ডেটা

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:

• পেমেন্ট প্রোভাইডারের লেনদেন যাচাই তথ্য
• পরিচয় যাচাইকারী সেবার ডেটা
• প্রতারণা রোধকারী সেবার সতর্কতা তথ্য

vc44-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচের টেবিলে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কী কাজে লাগে:

vc44 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। প্রোমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

vc44-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখি না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও কিছু তথ্য আইনি কারণে রাখতে হয়।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের তথ্য ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয় (আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
• যোগাযোগ লগ: সাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইল ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়; পার্সিস্টেন্ট কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর থাকে।
• মার্কেটিং তথ্য: আনসাবস্ক্রাইব করার সাথে সাথে মুছে দেওয়া হয়।

vc44-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো — আমরা আপনার তথ্য বাইরে শেয়ার করি না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার অনিবার্য:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• KYC সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালত বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
• প্রতারণা রোধ: জালিয়াতি প্রতিরোধে শিল্প-মানের ডেটাবেসের সাথে সীমিত তথ্য যাচাই করা হয়।
• কোম্পানি পুনর্গঠন: vc44 একীভূত বা অধিগ্রহণ হলে নতুন কোম্পানি এই গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করতে বাধ্য থাকবে।

উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া vc44 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

vc44 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকি ব্যবহার করা হয়। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• পারফরমেন্স কুকি: সাইটের কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় ও কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বোঝার জন্য। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও লেআউট সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও গেমিং কার্যকলাপ ব্যাহত হতে পারে।

vc44-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে: